【記者戴英薇/屏東報導】 重視員工多元性,屏東基督教醫院在原住民族日舉辦「原來如此」系列活動,以特色市集、原鄉美食、手工藝、穿族服、九宮格猜謎等方式,讓員工近距離接觸原民文化,促進彼此瞭解,打造友善職場環境,讓員工感受到歸屬感,提高員工滿意度,實踐聯合國永續發展目標 SDGs 的核心精神。
屏基醫教副院長施丞貴表示,對文化的熟悉與理解是醫療照護很重要的基礎,醫院從業同仁若能夠建立對多元文化的同理心,有助於開展跨文化照護的視野。尤其一個尊重個體的差異、多元共融的環境能夠激發創新思維,讓不同種族、宗教信仰、文化背景的員工,都能在職場上受到接納與支持,減少人才流失,提升團隊協作能力,進而增強企業競爭力。
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屏東縣原住民人口占全縣人口7.79%,屏基1486名員工中,有165名原住民,進用比率達11.1%,原住民員工遍布醫院各單位,包含醫師、護理師、放射師、藥師、職能治療師、物理治療師、個案管理師、行政人員…等,族別跨越排灣、魯凱及布農族…。
屏基從民國46年起,就成立『山地巡迴醫療服務隊』,前往原鄉部落義診,時至今日,屏基不但把專科醫師送上山(IDS),並且發展在地長照服務,深耕原鄉醫療已經67年,長年來對原住民醫療的關懷及付出,分別於2000年、2013年獲行政院原住民委員會頒發「促進原住民社會發展有功團體」,且連續三年獲頒超額進用原住民族特優獎,並在2019年榮獲團體醫療奉獻獎,成為守護原住民健康的醫院。
為建構原住民族友善醫療照顧服務模式,屏基曾進行問卷調查結果顯示,原住民族民眾在就醫過程中,希望能獲得醫療人員的文化認同,給予尊重;提供族語衛生教育服務、衛教圖卡、衛教手冊;提供在地巡迴醫療或在宅醫療,增加牙科、小兒科、耳鼻喉科等專科醫療。而對原住民來說最亟需解決的就醫阻礙就是交通不便;其次是語言溝通及醫療費用問題。
屏基原住民族日「原來如此」系列活動的特色市集展售三地門共融生活中心學員工藝作品;部落風味美食體驗包括吉拿富、阿拜及初魯克等小吃;傳統手工藝DIY則由部落身障工藝達人授課製作原民串珠;文化九宮格藉著遊戲方式讓員工了解原住民的文化特色、風俗及健康現況;另外鼓勵原住民員工穿上族服上傳FB,利用此機會向其他員工介紹族服。
屏基醫教副院長施丞貴指出,為落實DEI (Diversity多元、Equity平等、Inclusion共融)多元共融,建立多元族群共存共榮的環境,屏基還推動客語友善門診、客語志工服務、教學、鼓勵員工參與客語認證,希望讓各族群員工及病患都能有被尊重、受重視的感動。