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Zone & Co 推出 Zone 知識中心以提升客戶體驗

波士頓和阿姆斯特丹及悉尼 2023 年 9 月 8 日 /美通社/ — 領先的雲端原生生財務、會計和薪金營運平台供應商 Zone & Co 推出 Zone 知識中心,這是一項創新的資源,旨在提升客戶對其一系列 Zone Apps 的自主和互動能力。

全新推出的 Zone 知識中心展現 Zone & Co 致力在所有用戶層面上提供全面支援的決心。現在,客戶可以更輕鬆地在新的隨選框架中獲取重要的產品資料、使用指南、常見問題以及對進階功能的見解。  這個設計旨在透過知識和專業技能,讓客戶更能夠充分利用我們的解決方案,實現無縫而豐富的用戶體驗。

除了 Zone 知識中心,Zone & Co 還推出了 ZoneUniversity,這是一個為用戶提供補充指導的平台。現時 ZoneUniversity 提供對 ZoneApprovals 的自助實施的深入指導,以及為財務總監度身訂造的 ERP Coach Series。該公司計劃將這些服務擴展至涵蓋所有 Zone Apps 的培訓。

Zone & Co 行政總裁 Thomas Kim 評論道:「開發知識中心是我們客戶體驗策略的一個重要部分。透過為客戶提供集中的自助平台來讓他們取得所有成功所需的資源,這突顯我們對顧客賦權的承諾。Zone 計劃繼續進行投資和創新,為客戶體驗定下新的標準。」

Zone & Co 首席知識官 Owen Karlsson 強調知識中心做法的變革力量,重點指出這個做法透過有科學支持的學習途徑,有潛力可以增強用戶對 Zone Apps 和 ERP 軟件的熟練程度。「我們非常高興能推出我們的知識中心和學習門戶網站,這兩個動態平台旨在利用尖端技術,為用戶提供度身訂造的學習體驗,讓他們能夠最大程度地利用 Zone Apps 和 ERP 軟件。」

如要探索 Zone 知識中心並取用其豐富的資源,請到訪 help.zoneandco.com。  ZoneUniversity 可透過 zoneandcocustomers.learnupon.com 訪問。

傳媒查詢請聯絡: Rozanne Bonavito [email protected]

關於 Zone & Co

Zone & Co 是領先的雲端原生軟件解決方案供應商,公司建立在市場上排名第一的雲端企業資源規劃 (ERP) 平台上。公司的 App 組合 (Zone Apps) 由財務和會計專業人員開發,可以將跨業務實體的關鍵財務數據和工作流程簡化及自動化。它以軟件即服務 (SaaS) 形式交付,當中包括的解決方案可用於複雜的計費和收入確認、進階報告、應付帳款 (AP) 自動化、支付、對賬和審批,幫助全球超過 1,500 家客戶以更智能、更快速及更安全的方式工作,同時盡量平台價值。如需更多資料,請到訪 www.zoneandco.com,或者在 LinkedIn 上關注我們:linkedin.com/company/zoneandco

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婦胃痛竟是腫瘤在心臟中漂移 醫師:如腫瘤破裂飄出心臟恐中風

記者蕭麗鳳/彰化報導 62歲蔡姓婦人因胃痛多年一直查不出原因,到員榮醫療體系員榮醫院接受檢查,發現左心房內有1顆2公分腫瘤,隨著心臟收縮,在左心房與左心室之間漂來漂去,轉介台中童綜合醫院副院長鄭伯智醫師,以達文西心臟微創手術切除,數天後即出院,免除傳統開心手術要鋸開胸骨,傷口長達25公分,患者飽受疼痛及恢復緩慢的煩惱。 蔡姓婦人說,3、4年前,突然感到左胸靠近胃部的地方不舒服,她以為是胃病,在彰化地區多家醫院求診,接受3次胃鏡檢查,但醫師都告訴她的腸胃沒有問題。 ▲醫師以達文西心臟微創手術切除,數天後即出院。(圖/員榮醫療提供) 後來疼痛的位置靠近左側胸腔,5月間到員榮醫療體系員榮醫院,掛資深副院長、心臟內科張木信醫師門診,確定心臟內有顆腫瘤,轉介給在員榮駐診的鄭伯智副院長,鄭副院長立即研判可能是顆2公分大的黏液瘤。 副院長鄭伯智解釋心臟黏液瘤的特質是質地鬆軟,隨時有破裂的可能,好發於左心房,在心室舒張時,黏液瘤經由二尖瓣滑進到左心室,心臟收縮時,又從左心室逆流回到左心房,腫瘤在心房跟心室間漂來漂去。有些黏液瘤會在漂動過程中破裂,而破裂的黏液瘤碎塊會隨着血流到處跑,依文獻記載,如果漂到冠狀動脈會引起急性心肌梗塞,大部分的碎塊會漂到腦部動脈引發中風,少部分會跑到腎動脈,造成腎動脈梗塞,也有跑到肝臟、脾臟、胰臟及小腸,引起這些器官衰竭的風險,所以接受開心手術切除腫瘤是唯一治療的選擇。 ▲副院長鄭伯智解釋心臟黏液瘤的特質是質地鬆軟,隨時有破裂的可能。(圖/員榮醫療提供) 鄭副院長為蔡姓患者進行達文西微創切除心臟腫瘤手術,病理報告確認診斷左心房黏液瘤,術後隔天即轉入普通病房,且練習走路復健,心臟超音波證實心功能良好,很快出院返家。她說,回家後馬上能掃地、騎機車外出辦事情,鄰居都說很神奇,很感謝鄭副院長。 鄭伯智表示,心臟良性黏液瘤多半在心房中膈的左心房內,也是心臟中較深的位置,而達文西手臂可不鋸開胸骨結構,從心臟的後方進入左心房,清楚分離腫瘤和正常組織。 鄭副院長說,心房黏液瘤的組織結構很鬆散,容易因為患者劇烈運動或用力咳嗽而讓腫瘤破裂,飄出心臟,阻塞全身的動脈血管,所以這類腫瘤最好是一經診斷就及時治療,以免飄出去,中風後才後悔莫及。 鄭伯智醫師說,這8年接受轉診,完成的達文西微創腫瘤手術已20多例。他提醒,心臟疾病不可拖延治療,若有胸口悶痛、喘不過氣或頭暈等問題時,就應尋求醫師診治,也要定期接受健康檢查。

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生活中心/綜合報導 2022年壽險業保費收入2兆3344億元,較前年衰退近2成,創10年新低,成軍4年的呈祥保經業績卻逆勢成長3倍,異軍突起。總裁胡志誠分享治軍祕訣,指呈祥為同仁提供很好的創業平台,更重視專業素養,堅守從業人員規範,進而能提供符合國人需求的優質保險規畫,博得信任。 呈祥保經4周年前夕在高雄萬豪酒店舉辦呈祥盃暨高峰競賽頒獎典禮及春酒晚宴,席開百桌與全台12事業部逾千人同樂,另表揚績優人員,將「舞台」留給共同打拚的事業夥伴,也斥資數百萬獎勵績優者入住日本京都琵琶湖溫泉飯店及環球影城五星飯店,體驗尊榮。 呈祥保經於2019年5月創立,半年內成立7個事業部,首年佣金突破1億,近3年無畏疫情及政經情勢夾擊,營收一步跳升至3億多,團隊逾千人,戰力可觀。 「去年壽險業慘澹,呈祥仍逆勢成長」,總裁胡志誠在年會以攀登聖母峰的心情勉勵夥伴一步一腳印,堅定前行,厚德載物,穩紮穩打。 他說,論資歷,呈祥仍在幼兒園階段,但最大特色是培訓素人且自創各職級教材,堅持複製而不控制,訓練是最高的投資報酬率,「因為舞台是為傑出員工而設,不是經營者」;「品牌是由內而外,領導就要帶頭服務,我若不能感動員工,他們就無法感動客戶」。 為彰顯核心價值及願景,胡志誠提2個5年計畫,6個品牌建立步驟,誓建立優質保經文化。一路走來他懷抱使命用心經營,創造差異化,強調病態及投機絕不是呈祥選項,只有獲得同仁、客戶及保險公司的信任與認同,才能受人敬重。 ▲胡志誠總裁及黃奕綱副董與各事業部領導人一同感謝各大保險公司與會、支持與愛護。(圖/呈祥保經提供) 以專業為首務的呈祥保經吸聚不少青年世代,副董事長黃奕綱即是典範,他24歲由廣告業轉戰壽險業,3年晉升通訊處經理,創下紀錄,2019年與胡志誠共同創設呈祥保經,如今是接班首選,並開啟呈祥傳賢計劃,奠立專業治理、永續經營的模式。 呈祥創始之初僅140人,現擴增至近1,300人,成長10倍,以25歲到30歲青年世代居多。內部不斷精進系統化訓練,導入AI優化作業。黃奕綱說,呈祥搭建一個優質的創業平台,以專業、專注、利他為事業拓展心法,激勵大家從個人卓越邁向組織卓越,精實壯大,實現創業夢想。 ▲邀請創作歌手蕭秉治表演。(圖/呈祥保經提供)  

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