樂齡科技結合個人化護理 醫護團隊提供全方位照顧
香港2023年10月3日 /美通社/ — 由基督教靈實協會創辦的胡平頤養院自1999年進駐將軍澳,先後以專業醫護團隊、樂齡科技、個人化護理照顧等嶄新服務,多年來憑着高質素的院舍服務受到長者及其家人垂青。為讓更多長者活得身心健康,且有尊嚴地安享晚年,胡平頤養院在完成擴建工程後,已增加床位至274張,將為更多長者提供適時而專業的院舍服務。
胡平頤養院擴建後的新外貌
樂齡科技提升照顧質素 貫徹以人為本服務
胡平頤養院(以下簡稱胡平)毗鄰將軍澳醫院,地點便利,屬自負盈虧的安老院舍,現為院友提供三類服務,包括住宿服務、長期照顧及術後復康的短期或中期的照顧服務。
一直以來,胡平均以創新服務傲視同儕。除全港首創專為認知障礙症患者而設的專用樓層外,還推出「移除尿喉計劃」、提供設有防尿濕提示及防跌功能的多功能智能床等,透過結合樂齡科技為院友提供以人為本的院舍服務。
基督教靈實協會長者服務(住宿)主管袁麗華指出,樂齡科技不但有助紓緩人手緊張,更能提升照顧質素。「例如院舍使用最新的無線召喚鐘系統(Nurse Call System),只需讓院友佩戴具定位功能的『手錶』,護理員即可輕易掌握院友的位置,毋須擔心他們走失,若院友遇上突發事情需要求助,只需按一下手錶,護理員便能及時前往院友所在位置幫忙。」
醫護主導理念獲醫生讚賞
除樂齡科技的應用外,最為胡平院友及其家人推崇的,是胡平創院至今一直堅持的理念——由專業醫護人員主導的院舍服務。
袁麗華說:「坊間安老院舍主要以社會服務的理念為長者提供服務,但隨着長者年紀增加,身體機能下降,及時而適切的醫療照顧才是大部分院友的需求。以醫療為主導的胡平,正是許多長者的選擇,多年來更獲不少醫護人員推介和好評,能夠放心把至親交託予胡平的專業團隊照顧。」
陳雨生醫生:專業物理治療 提供人性化的醫療服務
靈實景林診所前家庭醫生陳雨生醫生,岳父經歷完胃癌手術,胃部吸收不佳,難以進食,再於去年感染新冠肺炎,入院治療後身體變得虛弱,身體機能進一步惡化,再加上岳母曾經中風,無法同時在家中照顧兩位老人家,陳醫生希望岳父能夠得到最好的照顧,與家人商議後決定讓年逾九十的岳父出院後直接入住胡平,接受更專業的護理。
陳雨生醫生說:「岳父出院初期,仍需用胃喉餵食,院舍同事主動提議把胃喉拆除,以提升岳父的生活質素。拆除胃喉後,院舍護理員在餵食前把凝固粉加在餐食中,再慢慢餵食,讓岳父逐漸適應,既細心又專業。」
胡平為院友提供出院後全面而專業的復康服務,包括常設的老人科、精神科醫護,以及物理治療師、職業治療師等輔助醫療人員,也令陳雨生醫生讚不絕口。
陳雨生醫生說:「岳父曾住院四週,肌肉及筋膜開始收縮。出院後,院舍安排他進行物理治療,他的肌肉萎縮情況未幾已獲改善,痛楚亦隨之減輕,人也比較之前愉快開朗。而院舍為每名院友提供的個人化護理服務,例如洗澡、抹手腳等,不但減低院友的感染風險,更可提升他們的生活質素,讓院友有尊嚴地安老。」
彭紹華醫生:醫療主導的安老院舍 為院友提供個人化的護理服務
基督教靈實協會前董事彭紹華醫生很放心將雙親都交託給以專業醫護人員為主導的胡平頤養院。彭父於2010年第二次心臟病發,主因在於彭父未有依醫生指示服藥,於是彭醫生選擇將父親交託給胡平照顧。入住胡平頤養院後,護士們深明定時服藥的重要性,想出一個好主意,因彭父退休前任職銀行高層,喜歡簽名,遂每次服藥時都請彭父簽名,他果然依時服藥,病情逐漸穩定下來。
彭父最初入住胡平時常想返家,但他一年之後已漸漸適應院舍生活。在院舍內可繼續發展他的興趣和嗜好,包括閱讀報章、談論時事、下棋,並有院牧提供靈性關懷,讓他重燃信仰。2017年彭父因第三次病發,心臟衰竭,轉往司務道寧養院度過生命最後的四個多月。他在離世前一晚與家人共膳,次日早晨在睡夢中離世,並在靈實禮拜堂舉行安息禮拜,曾經照顧彭父的護士都有參與,讓家人十分感動。他們之後回胡平頤養院重談彭父的往事,為一切劃上完美句號。
2015年彭醫生的母親患上早期認知障礙症,又想陪伴父親,於是安排她入住胡平頤養院。她得到物理治療師、職業治療師和院牧的愛心關懷,並參加羣體活動、崇拜、讀聖經和唱詩歌。加上彭母愛好編織,常給護理人員示範自己的技能,院舍職員特地讓她發揮所長,令她的症狀逐漸得以改善,後來連紓緩腦退化的藥物也毋須服食。
彭紹華醫生說:「母親經歷丈夫離世的最初半年,可能不懂紓解哀愁,導致身體日漸消瘦,全賴胡平的社康活動和個人化護理,幫助她慢慢走出傷痛。」
「有一次母親出現肚痛和嘔吐,由於護士一直有細心觀察她日常情況,知道不可掉以輕心,於是送她到醫院。急症室醫生檢查後,不排除她腹腔內有重症,入院後確診闌尾膿腫,如延誤診治,可能有生命危險。另有一次,母親有微燒,院舍護理人員發揮積極和專業精神,連令人厭惡的糞便觀察也不放過,發現母親的糞便呈粘土色,後經外科醫生診斷,及早進行移除膽管石手術,沒有出現膽管炎併發的敗血病。從這些事件看到由專業醫護人員主導院舍的重要性。」彭紹華醫生說。
推「移除尿喉計劃」 提升院友活動能力
為院友提供人性化照顧服務是胡平的核心理念之一。其中不得不提「移除尿喉計劃」。
袁麗華說:「早於2016年,我們推出『移除尿喉計劃』,目的是要讓院友能夠自主和有尊嚴地生活。對許多曾在醫院接受治療的體弱長者而言,插尿喉或胃喉幾乎是普遍醫療程序,就算出院後,長者的尿喉、胃喉往往未能移除,以致回到安老院的院友仍是插著喉管。以胡平為例,最高峰時曾有約三十位院友同時插着尿喉,但經過我們的醫護人員評估,其實大部分沒有功能上的需要。」
「自從推行『移除尿喉計劃』後,不但提升活動能力,更減少院友尿道感染的機會,截斷院友因插尿喉而帶來的惡性循環,讓他們能夠具尊嚴地自主生活。」袁麗華續說。
短期住宿服務 紓緩照顧者壓力
為減輕照顧者的負擔,胡平近年更推出短期住宿服務。「長者很多時未必有病患,行得走得,但有時因照顧者外出旅遊,不希望家中長者無人照顧,故讓老人家短住幾天。這項服務之目的,是透過關切照顧幫長者重返社區,讓他們能在家中頤養天年。」袁麗華說。
面對香港人口老化,長者及其照顧者對安老院舍的需求,不論在質與量也在提升,袁麗華指出,胡平頤養院自去年完成擴建後,院舍床位數目已增至274張,胡平將繼續以兩大服務理念——醫療主導及以人為本的個人化護理,為長者提供適切而具尊嚴的安老服務,給長者安享晚年的家。
靈實胡平頤養院
營運機構:基督教靈實協會
類型:自負盈虧
簡介:為長者提供住宿照顧、長期照顧及術後復康的中期或短期的照顧服務。
服務對象:需要居住院舍或復康護理的長者
理念:提供醫護主導、結合樂齡科技及個人化照顧的院舍服務
床位:274張
投入服務:1999年起至今
地區:將軍澳(毗鄰將軍澳醫院)
網址:https://hohcs.org.hk/胡平頤養院/