標籤: 人工智能（AI）無疑已成為各行各業的變革力量，包括銀行業在內的金融業也強烈感受到了AI的影響。鑒於金融業在社會經濟當中的關鍵作用，而金融系統的穩定又與銀行業密切相關，因此銀行業必然要在高度監管的環境中運營。在銀行業要想通過實施生成式AI來實現變革客戶體驗、提升運營效率的業務價值，就必須妥善建立風險管理和治理框架，以維護對於數據和AI技術的信任。